客户回访
# 客户回访
销售主要工作界面,正常情况下,销售只需要打开本页面,完成对客户的日常跟进工作,
1、查看上次回访客户的时间,系统会自动计算出上次跟进距今天有几天时间。
2、查看上次回访内容,及历史回访情况,方便对客户进一步的跟进。
3、添加跟进记录。
4、添加定时提醒,比如提醒几天后再对此客户进行怎样的跟进。
5、完善及修改客户的基本信息,也包括客户标签及购买意向度。
6、对重要客户,进行置顶设置。置顶客户会排在上面。
# 上次回访
上次回访距今天的天数,会显示不同颜色,以提醒销售长时间未跟进。 上次回访具体时间和内容显示。
# 定时提醒
设定的提醒,到期之前,闹钟的图标会变红色,此时鼠标经过会显示预先设定的提醒内容。 灰色的闹钟,表示未设置,或者设置了但未到指定时间。
点击闹钟,可设定或修改定时提醒。
# 回访客户
除了在列表显示最后一次回访内容外,也可点击右侧的绿色图标,查询所有回访记录。